Inovação Logística: O Futuro da Entrada de Caminhões em Centros de Distribuição
Ter agilidade e manter o controle no processo de entrada e saída de caminhões em empresas e centros de distribuição é um desafio frequente para quem trabalha com logística.
Filas de caminhões, pátios lotados, atrasos e falhas humanas é realidade de muitos que possuem este processo.
A implantação de tecnologias para automatizar o processo de entrada de caminhões em centros de distribuição acelera operações, reduz erros e proporciona eficiência.
Neste artigo, exploraremos soluções inovadoras, incorporando tecnologias como Scanner, OCR, RPA (Automação de Processos por robôs) e BPM/BPA (Gerenciamento/automação de Processos de Negócios).
1. Scanner, Câmeras e OCR: A Captura Precisa de Informações Cruciais
A obtenção de dados para permitir a entrada de caminhões é uma etapa crítica do processo e geralmente suscetível a falhas.
A automação já começa por aqui, com a implantação de scanners avançados e câmeras para obtenção dos dados de documentos e veículo.
Uma vez capturadas, as imagens são armazenadas em local seguro e vinculadas à de entrada do veículo, servindo inclusive de evidências do processo.
Essas imagens passam por um processo OCR com IA que permite a captura rápida e precisa de informações cruciais, como detalhes do caminhão, dados do motorista e documentos como pedidos de compra.
Todo este processo ocorre em segundos e pode ser conduzido e validado pelo próprio motorista.
A leitura automatizada de documentos reduz a necessidade de entrada manual, minimizando erros e acelerando o processo.
2. RPA: Validando e Liberando com Eficiência
Após a obtenção dos dados, dá-se início a uma série de atividades de registro e validação dentro de sistemas e/ou ferramentas de apoio.
Essa é uma etapa trabalhosa que demanda tempo e atenção.
A adoção da ferramenta RPA (Robot Process Automation) permite a criação de robôs especializados em executar essas tarefas, com velocidade e precisão.
Os robôs utilizam as informações inicialmente capturadas e operam nos sistemas internos simulando um humano, executando tarefas repetitivas do processo pré-definido.
Os robôs podem deixar todas as informações preparadas para a tomada de decisão e em alguns casos até mesmo liberar automaticamente a entrada do veículo em segundos, após as verificações necessárias.
Dessa forma, a tecnologia RPA contribui para um processo mais ágil e preciso.
3. BPM/BPA: Orquestrando o Fluxo de Entrada e Saída
O processo de entrada e saída de caminhões pode conter várias etapas, pontos de verificação e fluxos alternativos.
Conseguir controlar e monitorar este processo é importante para tomar decisões rápidas e eficazes.
Ferramentas de BPM (Business Process Management) e BPA (Business Process Management) são fundamentais para orquestrar todo o fluxo, desde a entrada até a saída do caminhão.
Essas tecnologias oferecem uma visão holística do processo, permitindo a criação de fluxos de trabalho mais eficientes.
Isso inclui a rastreabilidade do processo, a coordenação entre diferentes sistemas, a geração automática de relatórios e a notificação em tempo real de eventos críticos.
Benefícios Agregados
1. Eficiência Operacional: A automação reduz o tempo de entrada, acelerando todo o processo logístico.
2. Redução de Erros: A captura automatizada de informações minimiza erros humanos, melhorando a precisão dos registros.
3. Agilidade na Tomada de Decisões: Dados em tempo real e processos automatizados permitem decisões rápidas e informadas.
4. Baixo Impacto: A automação utiliza os sistemas e processos já existentes, sem necessidade de novas ferramentas especializadas e treinamentos.
Conclusão
A automação do processo de entrada de caminhões é um passo fundamental para a modernização da logística.
Empregando tecnologias de captura (scanners), OCR, RPA, BPM e BPA para automações, as empresas podem criar operações mais eficientes, reduzir tempo e custos, além de proporcionar uma experiência aprimorada tanto para os motoristas quanto para a equipe interna.
O futuro da logística está nas mãos daqueles que abraçam a inovação, criando fluxos de trabalho mais inteligentes e eficazes.